Wat is Make (voorheen Integromat)?

Definitie: Make, voorheen Integromat, is een no-code platform waarmee je werkprocessen tussen verschillende apps en diensten automatiseert in een visuele editor. Je bouwt zogeheten scenario’s: een trigger start de stroom, waarna modules gegevens ophalen, bewerken en doorsturen naar andere systemen.

In het kort

• Make werd in 2013 in Praag opgericht onder de naam Integromat, kwam in 2020 in handen van Celonis en heet sinds 2022 Make.
• Je bouwt automatiseringen als stroomschema op een canvas, met vertakkingen, filters en foutafhandeling.
• Make rekent af in credits per uitgevoerde stap. Er is een gratis abonnement met 1.000 credits per maand.
• Make is flexibeler dan Zapier en goedkoper per stap, maar vraagt meer inwerktijd.

Wat is Make.com?

Make.com is een online platform dat apps met elkaar verbindt zonder dat je hoeft te programmeren. Komt er een formulier binnen, dan kan Make de gegevens in je CRM zetten, een taak aanmaken in je projectsoftware en een bevestiging sturen. Dat gebeurt automatisch, elke keer weer.

Volgens Wikipedia begon het platform in 2013 in Praag, opgericht door zes Tsjechische ondernemers. Het heette eerst Integromat. In 2020 nam het Duitse procesmining-bedrijf Celonis het over, en in 2022 kreeg het de naam Make. Wie zoekt naar Integromat, komt dus bij hetzelfde product uit.

Make ondersteunt volgens ToolQuestor meer dan 3.000 apps. Daarnaast kun je elke dienst met een API aanspreken via een algemene HTTP-module of een webhook.

Hoe werkt Make?

Een automatisering in Make heet een scenario. Dat bestaat uit een paar vaste onderdelen:

1. Trigger. De gebeurtenis die het scenario start, zoals een nieuw formulier, een nieuwe rij in een spreadsheet of een vast tijdstip.
2. Modules. Elke module voert één handeling uit in een app: gegevens ophalen, een record aanmaken, een bericht sturen.
3. Routers. Een router splitst de stroom in meerdere paden, bijvoorbeeld een andere route voor zakelijke en particuliere klanten.
4. Filters. Een filter bepaalt of gegevens doorgaan naar de volgende stap.
5. Iterators en aggregators. Hiermee verwerk je lijsten, zoals alle regels van een bestelling, één voor één of juist samen.
6. Foutafhandeling. Je bepaalt wat er gebeurt als een stap mislukt: opnieuw proberen, overslaan of een melding sturen.

Monkey Vision vergelijkt de editor met een stroomschema. Dat maakt Make overzichtelijk voor processen met meerdere routes. Voor geavanceerd gebruik helpt het wel als je weet hoe JSON, webhooks en API-aanroepen werken.

Wat kun je automatiseren met Make?

• Leads verwerken. Een aanvraag via de website komt in het CRM, de verkoper krijgt een melding en de klant een bevestiging.
• Bestellingen doorzetten. Een order uit de webshop gaat naar de boekhouding en het verzendsysteem.
• Documenten opslaan. Bijlagen uit e-mails komen automatisch in de juiste map in de cloud.
• Gegevens synchroniseren. Voorraad of klantgegevens blijven gelijk tussen twee systemen.
• Rapportages. Elke week worden cijfers uit verschillende bronnen verzameld in één overzicht.
• AI-stappen. Een tekst gaat naar een taalmodel voor een samenvatting of categorie, en het resultaat komt terug in je systeem.

Wat kost Make?

Make rekent af per credit. Elke uitgevoerde module in een scenario kost doorgaans één credit. Een scenario van acht stappen dat 200 keer per maand draait, gebruikt dan zo’n 1.600 credits, een rekenvoorbeeld dat Monkey Vision ook geeft.

Bij jaarlijkse betaling is er volgens ToolQuestor ongeveer 15% korting. Prijzen en voorwaarden veranderen regelmatig, dus controleer altijd de actuele prijspagina van Make.

Make vs Zapier: wat is het verschil?

De cijfers in de tabel komen van ToolQuestor. Zapier is laagdrempeliger en heeft meer kant-en-klare koppelingen. Make geeft meer controle en is bij grotere aantallen vaak goedkoper. Een derde optie is n8n, dat je ook zelf kunt hosten.

Waar let je op bij Make?

• Eigenaar. Spreek af wie scenario’s beheert en wie een melding krijgt als iets misgaat.
• Documentatie. Geef scenario’s duidelijke namen en noteer wat ze doen.
• Gevoelige gegevens. Je gegevens lopen via de servers van Make. Controleer de voorwaarden en sluit een verwerkersovereenkomst.
• Groei. Een verzameling losse scenario’s kan onoverzichtelijk worden. Dan is het tijd om te kijken of een maatwerkoplossing beter past.

Wat betekent dit voor jouw project?

Bij een nieuw idee onderzoek ik eerst of een bestaand pakket, een koppeling of maatwerk het beste past. Make hoort bij de koppelingen: een goede keuze als de systemen er al zijn en alleen de overdracht tussen die systemen handwerk kost.

Ik begin bij het proces. Wat komt binnen, wie moet ermee verder en welke informatie heeft die persoon nodig? Als dat helder is, is vaak ook duidelijk of een scenario in Make genoeg is.

Vraag? Welk proces kost bij jullie steeds opnieuw tijd of afstemming? Stuur me hoe het nu gaat en wie ermee werkt. Dan kijken we in ongeveer twintig minuten waar een logische eerste stap ligt.

Veelgestelde vragen over Make

Is Make hetzelfde als Integromat?

Ja. Make heette tot 2022 Integromat. Het platform is in 2013 in Praag opgericht en in 2020 overgenomen door Celonis, waarna het onder de nieuwe naam verderging.

Is Make.com gratis?

Make heeft een gratis abonnement met 1.000 credits per maand, bedoeld om te testen. Betaalde abonnementen beginnen volgens ToolQuestor bij ongeveer 10,59 dollar per maand voor 10.000 credits.

Wat is beter, Make of Zapier?

Dat hangt af van het proces. Zapier is eenvoudiger en heeft meer koppelingen. Make biedt meer controle over complexe stromen en is bij veel stappen vaak goedkoper.

Verwante termen

n8n · Workflow-automatisering · AI-automatisering · API · API-koppeling · No-code · Low-code